Chez Tharoorvia, nous respectons la vie privée de chacun. Ce document précise quelles données sont collectées lors de votre navigation et l’usage qui en est fait.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion du site et à l’organisation de vos voyages.

• Informations que vous saisissez dans des formulaires (ex : nom, email, demandes spécifiques).
• Données techniques transmises automatiquement, comme le type d’appareil ou l’adresse IP.
• Préférences de navigation (langue, pages consultées) pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Messages, avis ou échanges avec notre équipe enregistrés pour assurer un suivi des demandes.

Utilisation des données

Nous n’utilisons vos données qu’aux fins suivantes :

• Traitement de vos demandes de séjour ou d’information.
• Amélioration de nos services grâce aux retours anonymisés.
• Communication d’informations ou actualités concernant la société, si vous y avez consenti.
• Sécurité, prévention et lutte contre les fraudes potentielles.

Base légale du traitement

Chaque collecte répond à un fondement légal (consentement ou nécessité contractuelle).

Votre consentement explicite est requis pour l’inscription aux communications, sinon vos données sont traitées dans le cadre de la bonne exécution du service demandé.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires indispensables à la réalisation du séjour.

• L’accès aux données est limité aux membres de l’équipe et sous-traitants pour l’unique finalité d’exécution du service réservé.
• Aucune donnée n’est vendue à des tiers, ni transmise hors de l’Union européenne sans garanties appropriées.
• Les avis ou retours publics ne sont partagés qu’après accord écrit de l’auteur concerné.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos informations : accès restreint, hébergement sécurisé, suppression des données sur simple demande et audit régulier. Mais aucun système n’est infaillible : nous restons attentifs à tout signalement.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer les informations vous concernant.

• Demander la rectification ou suppression de vos données personnelles.
• Obtenir un extrait des données détenues ou transférer le dossier à un tiers.
• S’opposer ou limiter certains traitements automatisés, hors obligations légales.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci était requis.

Cookies et suivi

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